Зарплата специалиста по клиентскому сервису в России
Заработок специалиста по клиентскому сервису зависит от канала обслуживания и сложности клиентских запросов. Влияет также выполнение KPI и уровень удовлетворённости клиентов.
Медиана по вакансиям
52 200 ₽
Диапазон по городам
36 975–150 000 ₽
Половина вакансий
46 110–77 000 ₽
Городских диапазонов
12
Источник: медиана по 200 вакансий hh.ru с указанной зарплатой, ноябрь 2026. Половина вакансий — коридор между 25-м и 75-м процентилем; на старте доход обычно ниже медианы.
От чего зависит доход
Канал обслуживания (чат, телефон, лично)
Выполнение KPI по качеству и скорости
Уровень сложности клиентских обращений
Зарплата специалиста по клиентскому сервису по городам
Сравнивайте диапазоны, а не только одно среднее значение: состав обязанностей и требования к специалисту могут заметно различаться.
Москва45 000–140 000 ₽
Санкт-Петербург46 110–102 660 ₽
Воронеж39 150–77 952 ₽
Казань42 000–125 000 ₽
Ярославль36 975–78 952 ₽
Ростов-на-Дону36 975–80 000 ₽
Волгоград43 500–75 000 ₽
Самара40 000–77 430 ₽
Омск40 500–52 200 ₽
Краснодар39 150–150 000 ₽
Новосибирск42 000–70 000 ₽
Челябинск50 000–63 000 ₽
Цена и карьера
Стоимость обучения и карьерный ориентир
Сравните связанные образовательные траектории для профессии «Специалист по клиентскому сервису». Цена и зарплата показаны рядом, но не образуют прогноз окупаемости.
* Ориентир: средняя опубликованная цена 2026/27 × типовой срок очной траектории, без индексации, проживания и других расходов. Реальный срок и итоговую сумму проверяйте в карточке программы и договоре. Зарплата — справочный диапазон, не гарантия дохода.
Важно о методике
Значения на странице — справочный ориентир по опубликованным зарплатным диапазонам. Это не официальная статистика, не прогноз личного дохода и не гарантия предложения работодателя. Проверяйте актуальные вакансии в своём городе и сравнивайте одинаковый уровень опыта.
Какая средняя зарплата специалиста по клиентскому сервису?
Медиана — 52 200 ₽: медиана по 200 вакансий hh.ru с указанной зарплатой, ноябрь 2026. Половина предложений укладывается в 46 110–77 000 ₽. Это ориентир, а не гарантированная сумма.
Почему зарплата отличается по городам?
На оплату влияют регион, опыт, квалификация, набор обязанностей, отрасль и размер работодателя. Поэтому сравнивать нужно не только среднее, но и условия конкретной вакансии.
Какое образование нужно?
С профессией связаны направления подготовки: Менеджмент, Туризм, Сервис, Гостиничное дело, Управление качеством. Точная траектория зависит от специализации.
🐾
Заметили ошибку или чего-то не хватает?Расскажите нам — починим баг или добавим новую возможность. Мы читаем каждое сообщение.
Мы используем файлы cookie для работы сайта и агрегированной статистики (Яндекс.Метрика). Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим — подробнее в Политике cookies.Cookie нужны для работы и статистики. Подробнее
