Цифровой маркетинг и бизнес-аналитика

в УГЛТУ · Екатеринбург

Год	БюджетПроходной балл на бюджетные места — сумма баллов последнего зачисленного в этом году.	ПлатноеПроходной балл на платные места в этом году.	Мест БЧисло бюджетных мест в этом году.	Мест ПЧисло платных мест в этом году.	Цена/год
2026 ориентир.	—	—	—	25	75 000 ₽

Программа «Цифровой маркетинг и бизнес-аналитика» в УГЛТУ готовит специалистов, способных управлять продвижением в интернете и принимать решения на основе данных. Студенты осваивают инструменты веб-аналитики, SEO, SMM, контекстной рекламы, а также методы сбора и интерпретации бизнес-показателей. Особенность подготовки — акцент на практическое применение цифровых технологий в сервисной деятельности, при этом вуз использует свои наработки в области управления ресурсами и логистики, что дает выпускникам понимание специфики работы с товарными и сервисными цепочками. В программе предусмотрено изучение двух иностранных языков (английского и китайского), что выделяет её среди аналогов и открывает доступ к международным рынкам. УГЛТУ — один из старейших вузов Екатеринбурга, основанный в 1930 году, и хотя он исторически связан с лесной отраслью, сегодня университет активно развивает IT- и бизнес-направления. По этой программе обучение ведется в смешанном формате (mixed), что сочетает очные занятия и дистанционные технологии. Эта программа подойдет тем, кто хочет совместить творческий маркетинг с аналитикой и не боится работать с большими массивами данных. Выпускники могут строить карьеру в digital-агентствах, e-commerce, отделах маркетинга промышленных и сервисных компаний (включая лесопромышленный комплекс, где УГЛТУ имеет сильные связи). Знание китайского языка дает преимущество при трудоустройстве в компании, работающие с Азией, а навыки бизнес-аналитики позволяют претендовать на позиции аналитика рынка, интернет-маркетолога или руководителя цифровых проектов.

Направление «Сервис» (43.03.01) готовит специалистов в сфере обслуживания, ориентированных на создание и предоставление качественных услуг в различных отраслях — от гостиничного и туристического бизнеса до информационного сервиса. Студенты изучают теорию сервисной деятельности, управление качеством услуг, маркетинг в сервисе, а также осваивают методы анализа и проектирования сервисных процессов. Ключевые дисциплины включают: «Сервисология» (наука о потребностях человека), «Организация и планирование деятельности предприятий сервиса», «Стандартизация и подтверждение соответствия услуг», «Информационные технологии в сервисе», «Психология делового общения» и «Управление персоналом в сфере услуг». Выпускник получает навыки разработки и внедрения сервисных продуктов, управления клиентским опытом, оценки эффективности сервисных процессов, а также компетенции в области межкультурной коммуникации и работы с современными цифровыми инструментами. Особенность направления — практико-ориентированность: студенты проходят стажировки в компаниях сферы услуг, участвуют в реальных проектах по улучшению сервиса. Направление интересно тем, что позволяет работать в динамично развивающихся отраслях, где востребованы специалисты, способные создавать ценность для клиента и повышать конкурентоспособность бизнеса.

Выпускники могут работать менеджерами по сервису, специалистами по работе с клиентами, администраторами гостиниц и ресторанов, event-менеджерами, консультантами по сервисному дизайну, а также руководителями отделов обслуживания в банках, страховых компаниях, IT-компаниях и сфере электронной коммерции. Востребованы в туристических агентствах, отелях, ресторанах, фитнес-центрах, call-центрах и государственных учреждениях, предоставляющих услуги населению. Перспективы карьерного роста: от линейного специалиста до директора по сервису или управляющего сетью обслуживания. Рынок труда испытывает дефицит квалифицированных кадров в сервисной сфере, особенно в сегменте премиальных услуг и цифрового сервиса.