Гостиничное дело

в РГПУ им. А. И. Герцена · Санкт-Петербург

Год	БюджетПроходной балл на бюджетные места — сумма баллов последнего зачисленного в этом году.	ПлатноеПроходной балл на платные места в этом году.	Мест БЧисло бюджетных мест в этом году.	Мест ПЧисло платных мест в этом году.	Цена/год
2026	254	146	11	11	99 000 ₽
2025	—	—	11	11	92 400 ₽
2018	—	—	—	25	—

Программа «Гостиничное дело» в РГПУ им. А. И. Герцена реализуется в заочной форме, что позволяет совмещать учёбу с работой. Упор в обучении сделан на сочетание управленческих компетенций с углублённым изучением двух иностранных языков — английского и китайского. Это уникальная особенность: владение китайским языком даёт выпускникам преимущество при работе с туристическими потоками из Азии, которые активно развиваются в Санкт-Петербурге. Студенты осваивают организацию гостиничного сервиса, экономику и управление в индустрии гостеприимства, а также правовые основы работы отелей. Вуз силён своим историческим расположением в центре Санкт-Петербурга — городе, который сам по себе является крупнейшим туристическим центром. Это даёт студентам доступ к реальной практике в отелях и гостиничных сетях города. Программа подойдёт абитуриентам, которые уже работают в сфере услуг или планируют строить карьеру в гостиничном бизнесе, особенно в международных сетях. Знание китайского и английского языков открывает путь в отели, принимающие гостей из Китая, Европы и других стран. После выпуска можно работать администратором, менеджером службы приёма, специалистом по бронированию или развивать собственный проект в сфере гостеприимства.

Направление «Гостиничное дело» (ФГОС 43.03.03) готовит специалистов для управления предприятиями гостеприимства — от небольших отелей до международных гостиничных сетей. Студенты изучают принципы организации гостиничного сервиса, бронирования, обслуживания гостей и управления персоналом. Программа сочетает экономические, управленческие и сервисные дисциплины, что позволяет выпускникам эффективно решать операционные и стратегические задачи в индустрии гостеприимства. Ключевые дисциплины включают: «Технологии гостиничной деятельности», «Организация обслуживания в гостиницах», «Управление номерным фондом», «Маркетинг в гостиничном бизнесе», «Экономика гостиничного предприятия», «Стандартизация и контроль качества услуг». Студенты изучают методы бронирования, приёма и размещения гостей, управления доходами, а также основы гостиничного менеджмента и международные стандарты сервиса. Выпускники приобретают навыки организации всех этапов обслуживания гостей, управления персоналом, финансового планирования и маркетинга в гостиничной сфере. Они умеют разрабатывать стандарты качества, внедрять инновационные технологии, анализировать рынок и оптимизировать бизнес-процессы. Компетенции включают знание нормативной базы, иностранных языков и кросс-культурной коммуникации. Область применения — отели, гостиницы, курорты, хостелы, санатории, а также компании по управлению недвижимостью и туристические операторы. Направление интересно сочетанием сервисной и управленческой составляющих, возможностью работать в динамичной среде с международным контекстом. Особенность — практико-ориентированное обучение с обязательными стажировками в гостиничных предприятиях.

Выпускники могут работать администратором гостиницы, менеджером по бронированию, управляющим отелем, руководителем службы приёма и размещения, менеджером по качеству услуг, специалистом по развитию гостиничных сетей. Востребованы в гостиничных цепочках (Marriott, Hilton, Accor), независимых отелях, курортных комплексах, санаториях, а также в консалтинговых компаниях индустрии гостеприимства. Перспективы: карьерный рост до генерального менеджера или регионального директора, возможность работы за рубежом. Рынок труда испытывает дефицит квалифицированных кадров, особенно в сегменте люкс и в новых туристических регионах.