Управление в индустрии гостеприимства и туризма

в РГЭУ (РИНХ) · Ростов-на-Дону

Год	БюджетПроходной балл на бюджетные места — сумма баллов последнего зачисленного в этом году.	ПлатноеПроходной балл на платные места в этом году.	Мест БЧисло бюджетных мест в этом году.	Мест ПЧисло платных мест в этом году.	Цена/год
2026	209	—	14	16	70 000 ₽

Программа «Управление в индустрии гостеприимства и туризма» в РГЭУ (РИНХ) готовит специалистов, способных управлять отелями, ресторанами, туристическими агентствами и event-проектами. Упор делается на экономические и управленческие дисциплины, что логично для вуза с сильной финансовой школой: студенты изучают бюджетирование гостиничных комплексов, ценообразование в туризме и сервисный маркетинг. Особенность заочной формы — возможность совмещать теорию с практической работой в сфере гостеприимства, а также уникальный набор вступительных ЕГЭ: помимо обязательных обществознания и русского языка, можно сдавать историю или иностранный (английский или китайский), что актуально для восточного направления туризма. РГЭУ (РИНХ) — один из старейших экономических вузов юга России, основанный в 1931 году. Его историческая специализация на финансовом секторе и управлении даёт прочную базу для анализа рынка услуг и управления доходами в туризме. Программа подойдёт тем, кто уже работает или планирует работать в туристической и гостиничной сфере, но хочет получить системное экономическое образование без отрыва от карьеры. Выпускники востребованы в управляющих компаниях отелей, туроператорских фирмах, а также в смежных отраслях — от организации мероприятий до управления курортными комплексами. Учитывая рост внутреннего туризма и развитие южных направлений, навыки, полученные в РИНХе, дают преимущество при трудоустройстве в Краснодарском крае, Крыму и Ростовской области.

Направление «Сервис» (43.03.01) готовит специалистов в сфере обслуживания, ориентированных на создание и предоставление качественных услуг в различных отраслях — от гостиничного и туристического бизнеса до информационного сервиса. Студенты изучают теорию сервисной деятельности, управление качеством услуг, маркетинг в сервисе, а также осваивают методы анализа и проектирования сервисных процессов. Ключевые дисциплины включают: «Сервисология» (наука о потребностях человека), «Организация и планирование деятельности предприятий сервиса», «Стандартизация и подтверждение соответствия услуг», «Информационные технологии в сервисе», «Психология делового общения» и «Управление персоналом в сфере услуг». Выпускник получает навыки разработки и внедрения сервисных продуктов, управления клиентским опытом, оценки эффективности сервисных процессов, а также компетенции в области межкультурной коммуникации и работы с современными цифровыми инструментами. Особенность направления — практико-ориентированность: студенты проходят стажировки в компаниях сферы услуг, участвуют в реальных проектах по улучшению сервиса. Направление интересно тем, что позволяет работать в динамично развивающихся отраслях, где востребованы специалисты, способные создавать ценность для клиента и повышать конкурентоспособность бизнеса.

Выпускники могут работать менеджерами по сервису, специалистами по работе с клиентами, администраторами гостиниц и ресторанов, event-менеджерами, консультантами по сервисному дизайну, а также руководителями отделов обслуживания в банках, страховых компаниях, IT-компаниях и сфере электронной коммерции. Востребованы в туристических агентствах, отелях, ресторанах, фитнес-центрах, call-центрах и государственных учреждениях, предоставляющих услуги населению. Перспективы карьерного роста: от линейного специалиста до директора по сервису или управляющего сетью обслуживания. Рынок труда испытывает дефицит квалифицированных кадров в сервисной сфере, особенно в сегменте премиальных услуг и цифрового сервиса.