Развитие территориальных сервисов и управление проектами

в РГАТУ имени П.А. Соловьева · Рыбинск

Год	БюджетПроходной балл на бюджетные места — сумма баллов последнего зачисленного в этом году.	ПлатноеПроходной балл на платные места в этом году.	Мест БЧисло бюджетных мест в этом году.	Мест ПЧисло платных мест в этом году.	Цена/год
2026	213	155	—	25	193 600 ₽

На программе «Развитие территориальных сервисов и управление проектами» готовят специалистов, способных проектировать и внедрять сервисы для улучшения городской и региональной инфраструктуры — от туристических маршрутов до цифровых платформ для ЖКХ. Акцент сделан на управленческих компетенциях: студенты осваивают методы управления проектами, экономику сервиса и правовые основы территориального развития. Уникальность подготовки в том, что вуз использует кейсы промышленных предприятий Рыбинска (включая НПО «Сатурн»), что позволяет учиться на реальных задачах по модернизации городской среды и социальных услуг. РГАТУ имени П.А. Соловьева, будучи техническим вузом с авиационным профилем, силён в инженерной культуре и системном подходе к управлению сложными проектами. Это даёт выпускникам программы преимущество: они понимают не только сервисные технологии, но и производственные процессы. Конкурс складывается из результатов ЕГЭ по обществознанию, истории, английскому языку, географии или математике (на выбор), что делает поступление доступным для абитуриентов с разными профильными предметами. Программа подойдёт тем, кто хочет работать на стыке управления, сервиса и урбанистики, особенно в регионах с развитой промышленностью. Выпускники могут стать проектными менеджерами в муниципальных администрациях, отделах развития территорий, сервисных компаниях или девелоперских организациях. Благодаря связям вуза с предприятиями Рыбинска, реальные перспективы — трудоустройство в структурах, занимающихся благоустройством и социальными проектами, а также в госкорпорациях, внедряющих программы развития территорий.

Направление «Сервис» (43.03.01) готовит специалистов в сфере обслуживания, ориентированных на создание и предоставление качественных услуг в различных отраслях — от гостиничного и туристического бизнеса до информационного сервиса. Студенты изучают теорию сервисной деятельности, управление качеством услуг, маркетинг в сервисе, а также осваивают методы анализа и проектирования сервисных процессов. Ключевые дисциплины включают: «Сервисология» (наука о потребностях человека), «Организация и планирование деятельности предприятий сервиса», «Стандартизация и подтверждение соответствия услуг», «Информационные технологии в сервисе», «Психология делового общения» и «Управление персоналом в сфере услуг». Выпускник получает навыки разработки и внедрения сервисных продуктов, управления клиентским опытом, оценки эффективности сервисных процессов, а также компетенции в области межкультурной коммуникации и работы с современными цифровыми инструментами. Особенность направления — практико-ориентированность: студенты проходят стажировки в компаниях сферы услуг, участвуют в реальных проектах по улучшению сервиса. Направление интересно тем, что позволяет работать в динамично развивающихся отраслях, где востребованы специалисты, способные создавать ценность для клиента и повышать конкурентоспособность бизнеса.

Выпускники могут работать менеджерами по сервису, специалистами по работе с клиентами, администраторами гостиниц и ресторанов, event-менеджерами, консультантами по сервисному дизайну, а также руководителями отделов обслуживания в банках, страховых компаниях, IT-компаниях и сфере электронной коммерции. Востребованы в туристических агентствах, отелях, ресторанах, фитнес-центрах, call-центрах и государственных учреждениях, предоставляющих услуги населению. Перспективы карьерного роста: от линейного специалиста до директора по сервису или управляющего сетью обслуживания. Рынок труда испытывает дефицит квалифицированных кадров в сервисной сфере, особенно в сегменте премиальных услуг и цифрового сервиса.